Страница может отображаться некорректно, так как у вас выключен JavaScript

Вопросы и ответы

Спрашивает Юлия, Алексей и Вичка

26 Март 2018 в 09:11

Отличное обслуживание!!!

Добрый день! Огромное спасибо работникам салона на пр.Просвещения (ТЦ Шувалово).Прекрасное обслуживание: профессионал врач-офтальмолог, продавцы-консультанты очень внимательные, учитывая все пожелания, подобрали прекрасные оправы мне и супругу. При этом, что немаловажно, были подобраны образцы разной ценовой категории. Обслуживание ненавязчивое, доброжелательное. Очень квалифицированные и толковые девушки. Мы обратили внимание, что как только в салоне стало много клиентов, сразу к помощи по подбору оправ подключилась врач. И поэтому каждый клиент был «замечен» и обслужен. Ни кто не был вынужден ждать, когда на него обратят внимание. Прекрасный сервис, обслуживание на высшем уровне!!! Молодцы!!! В результате,пришли за одним комплектом очков, а купили 3 пары))) Будем и далее к вам обращаться и рекомендовать знакомым. Спасибо!!!

Отвечает Соколов Сергей Владиленович

Спасибо за доброжелательный отзыв в адрес наших сотрудников, будем стараться радовать вас и впредь.

Спрашивает Ольга

26 Март 2018 в 09:07

Подбор контактных линз

Добрый день, хотела бы узнать сколько стоит подбор контактных линз. до этого никогда их не носила. Офтальмолог в поликлинике сказала, что я могу зайти в салон оптики и там выяснят все необходимые параметры и всё подберут.
Так же мне сказали что в оптиках есть пробные наборы, вы такие предоставляете?

Отвечает Майорова Марина Николаевна
Главный врач-офтальмолог

Ольга, добрый день.
Конечно, мы подберём Вам контактные линзы и научим пользоваться ими. Диагностические (пробные) линзы предоставим Вам бесплатно.
В настоящее время во всех наших салонах проводится бесплатная диагностика зрения, включая подбор контактных линз, с 10 до 13 часов ежедневно, включая выходные дни.
Выберите на сайте в рубрике «Адреса салонов» удобный и запишитесь по телефону на подбор контактных линз.

Спрашивает Роза

16 Март 2018 в 07:34

Добрый день . Есть ли какие то скидки в день рождения?

Добрый день . Есть ли какие то скидки в день рождения?

Отвечает Соколов Сергей Владиленович

Роза, добрый день.
Ко дню рождения мы предоставляем нашим клиентам 25% скидку на оправы и солнцезащитные очки. Скидка действует плюс-минус неделя от даты.

Спрашивает Виктория

1 Февраль 2018 в 12:46

Параметры

Добрый день! хотела бы узнать параметры оправы Dacchi-31224 женские и в каком салоне могу посмотреть.

Отвечает Соколов Сергей Владиленович

Виктория, добрый день.
Оправа Dacchi 31224 есть в наличии в двух наших салонах — в ТРК «Сенная» в цвете 1 (тел.салона 335-93-98) и в ТРК «Континент» в цвете 3-3 (тел.салона 244-23-81).
По телефонам указанных салонов можно уточнить, какие именно это цвета.
Параметры оправы: 53-17-138.

Спрашивает Анна

29 Январь 2018 в 09:48

Подбор контактных линз

Сколько стоит подбор контактных линз, если есть сертификат на первую пару от АКУВЬЮ

Отвечает Майорова Марина Николаевна
Главный врач-офтальмолог

Анна, добрый день.
В настоящее время во всех наших салонах осуществляется бесплатная диагностика зрения с 10 до 13 часов ежедневно.
В другое же время стоимость первичного подбора контактных линз 500-750 руб. при покупке и  1000—1500 руб. без покупки.
Записаться на подбор контактных линз  можно по телефону, выбрав территориально удобный салон.

Спрашивает Дарья

22 Январь 2018 в 07:48

Проверка зрения

Сколько стоит просто проверка зрения без покупки ваших очков

Отвечает Майорова Марина Николаевна
Главный врач-офтальмолог

Дарья, добрый день. Диагностика зрения без покупки очков стоит от 600 до 1200 руб. в зависимости от сложности рецепта и категории салона.
В настоящее время до 31 января во всех наших салонах осуществляется бесплатная проверка зрения с 10 до 13 часов ежедневно и без каких-либо обязательств.

Спрашивает Нина

9 Январь 2018 в 08:05

Проверка зрения бесплатно

Действует ли еще акция на бесплатную проверку зрения при заказе очков?

Отвечает Майорова Марина Николаевна
Главный врач-офтальмолог

Нина, добрый день.
В настоящее время во всех салонах осуществляется бесплатная проверка зрения с 10 до 13 часов ежедневно, включая выходные дни. Акция продлится до конца января.

Спрашивает Павел

28 Декабрь 2017 в 07:36

Вопрос по линзам

Добрый вечер! 6 лет назад заказывал у вас очки. Остался очень доволен качеством линз. Можно ли определить, что за линзы были установлены (существует ли на них какая-нибудь маркировка или каким-либо другим способом) и заказать такие же в другую оправу и с немного другими диоптриями?

Отвечает Соколов Сергей Владиленович

Павел, добрый день.
Приходите, пожалуйста, думаю, что сможем идентифицировать тип линз.

Спрашивает Екатерина

30 Ноябрь 2017 в 09:43

Линзы Zeiss. В чем суть Акции?

На все ли линзы акция? До какого числа акция? В чем суть акции?

Отвечает Соколов Сергей Владиленович

Екатерина, добрый день.
В настоящее время у нас проводятся следующие акции, касающиеся линз Zeiss:

1. Очки с линзами Zeiss всего за 2980 руб. — в рамках акции предлагается оправа из имеющегося акционного ассортимента, линзы Zeiss с мультипокрытием и работа по изготовлению очков.
2. Скидка 25% на специальные высокотехнологичные очковые линзы для вождения Zeiss Drive Safe.
Если Вы уточните, какое из наших предложений Вы имеете в виду, смогу ответить Вам более конкретно.

Спрашивает Елена

21 Ноябрь 2017 в 14:21

Как отписаться от рассылки по смс?

Не хочу получать смс от вашей компании, куда обратиться по поводу этого вопроса?

Отвечает Соколов Сергей Владиленович

Елена, добрый день. Это очень просто — сообщите номер Вашего телефона и e-mail и Вы мгновенно будете отписаны от рассылки.